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Annelies (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Da wir diesmal schon früher angereist sind, waren die Zimmer noch nicht fertig. Man bekam zwar Bademäntel und Handtücher, jedoch war die Tagesgarderobe sehr dürftig. Es gab nur 1 freies Kästchen, die Umkleidemöglichkeiten waren beschränkt und irgendwie war der Start in das Wellnesswochenende sehr getrübt dadurch. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, vor allem die Servicekräfte, die entsprechende Weinempfehlungen machen konnten. Auch im Bar-Bereich sehr freundlich und aufmerksam. Was uns nicht so gut gefiel, war diesmal der sehr überfüllte Aquapulco-Bereich - wir gingen immer nur zum Rutschen mit den Kindern in die Therme, ansonsten blieben wir im Hotel. Auch das Tropicana war m.Meinung nach überfüllt. Es gab nirgends mehr eine Möglichkeit, Handtücher und Bademäntel abzulegen, weil alle Schränke, Regale etc. überfüllt waren. Wir nutzten immer die Zeit morgens und abends nach dem Abendessen, um ins Aquapulco zu gehen, sonst war es leider total überfüllt, lange Schlangen vor den Rutschen... Das Hotel ist m.M. nach ein wenig in die Jahre gekommen - das Strudelbuffet ist zwar toll am Nachmittag, aber hier wäre es doch - wie in anderen Wellnesshotels dieser Preisklasse - schön, ein Salatbuffet oder Suppenbuffet zu haben. Auch die Einrichtung ist meiner Meinung nach ein wenig altmodisch. Trotzdem ein schönes Hotel, preislich jedoch sehr hoch für das, was man eigentlich bekommt. Es sollte versucht werden, kleine Modernisierungen durchzuführen, um den Gast halten zu können. Spa-Bereich ist toll, nur ebenfalls bekommt man an einem ausgebuchten Wochenende nur schwer 2 Liegen, da alles besetzt ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annelies
    Alter:41-45
    Bewertungen:19