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Josef (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ferienzeit = Stresszeit in diesem Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hier findet man in einem tollen Hotel eigentlich eine traumhafte Bäder- und Wellnesslandschaft vor - leider jedoch nicht in der Ferienzeit. Als Familie mit Kindern ist es nun mal nicht anders möglich. Wir haben hier einen stolzen Preis bezahlt, dafür mußte man sich bereits um 9 Uhr morgens ein Wettrennen um die begehrten Liegen und Kuschelecken im Bäderbereich liefern, da gleichzeitig die Tagesgäste (die um diese Uhrzeit bereits eine 50-100 m lange Warteschlange vor den Kassenhäuschen bilden) von der anderen Richtung ebenfalls in diese Bereiche einlaufen. Als Hotelgast wird man hier veräppelt. Warum schafft man nicht wenigstens eigene Liegebereiche für die Hotelgäste??? Die Becken sind dann übervoll, in der Cabriotherme besaufen sich dann Halbwüchsige an der Poolbar und hinterlassen dann ihre Abfälle (Gläser, Strohhalme, Schirmchen etc,). Das Badepersonal ist hier sehr bemüht aufzuräumen, doch das ist ein Kampf gegen Windmühlen. Hier merkt man eindeutig, dass die neu erbaute Cabriotherme mit aller Gewalt, auf Kosten der Hotelgäste, abbezahlt werden soll. Wir waren vor drei Jahren auch in diesem Hotel, ohne Cabriotherme, es war aber wesentlich erholsamer. So lange sich dieser Zustand nicht ändert, werden wir in der Ferienzeit dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:41-45
    Bewertungen:1