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Gina (26-30)
Verreist als Familie • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Anlage in Krise
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ziemlich neue Anlage, mit tollen Ausstattung und (noch)im guten Zustand. Aber leider man merkt, dass die Krise das Hotel betroffen hat. Riesen Fehler an Personal (und auch an Kunden). Dadurch das Hotel wirkt wie Geister-Stadt. Schmutz-Staub-Sand überall, und "calima" sollte dafür keine Aussage sein. Wir waren nur eine kurze Wochenende im Hotel, aber in diesen 3 Tagen wurden die Zonas comunes keinesmal geputzt. Die Putzfrau hat nichtmal geschafft, gegen Trinkgeld die Terrasse sauber zu machen. Tipps für Reisende: Sheraton. Tipps für Hotelier: man dürfte sich nicht als 5 Stern Anlage anbieten. Und unser Meinung nach die Sauberkeit ist eine sehr wichtiger Punkt bei der Zufriedenheit der Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Die Grösse war in Ordnung. Aber die Möbeln wirkten sehr abgenutzt. Flecken auf dem Sofa im Salon. Duschablauf sah erschreckend aus. In der Küche hätten wir erwartet, dass man mindestens ein wenig Fairy hat, um abspülen zu können. Minibar stand leer. Safe ist gratis.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Buffette war auch in Krise. Frühstückbuffete war qualitativ und quantitativ gering. Es erreicht nicht die Niveau eines 5-sternigen Hotels. Man hätte vielmehr erwartet. Nichts landestypisches vorhanden. Bars des Hotels: man musste Rezeption Bescheid sagen, und dann kam ein Kellner.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personal hat alles kompensiert. Rezeption, die Dame beim Frühstück ... (ausser der Putzfrau, die nicht sehr glücklich wirkte) alle haben sich bemüht um die Gäste zu Gut tun.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage, direkt am Strand, Einkaufszentrum in der Nähe. Ganz wenig hat uns die Nähe des Flughafens gestört, aber das haben wir natürlich bei Buchung auch gewusst.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tolle Ausstattung, aber wie im Allgemein im Hotel, alles schmutzig. Liegestühle, Pool, ... werden nicht regelmässig gereinigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1