Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage direkt am Bf Friedrichstr ist natürlich unschlagbar. Allerdings war das Zimmer eines von 98% des Hotels, die kein Frischluftfenster haben, d.h. es öffnet in ein klimatisiertes Atrium/ den Innenhof. Also: Draußen 40°C, drinnen 18°C im ganzen Haus. Ein Wechsel in ein Zimmer mit Fenster war nicht möglich. Das Personal sprach nicht ausreichend Deutsch, insbesondere das Bedienpersonal beim Frühstück. Beim Frühstück am Wochenende herrschte Chaos am Buffet und Schwimmbadlautstärke. Gläser, Teller und Besteck gingen mehrfach zur Neige. Rührei und Speck waren versalzen und kalt. Kaffee kam in Mini-tassen aus einer von 2 Wmf-Maschinen, die ständig Fehlermeldungen sendete (Kalkfilter reinigen etc). Eine einfache Auskunft zum Nahverkehrssystem (Preis Tageskarte im Vergleich zum Einzelticket) überforderte die Rezeption bereits. Der Pool war relativ klein, zum Abkühlen ok, zum Schwimmen ungeeignet. Insgesamt hätte ich von einem 5-Sterne-Angebot doch mehr erwartet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kati |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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