EuroParcs Rosental (Vorübergehend geschlossen)

Mein Mann und ich haben vor einigen Monaten ein App. Orchidee gebucht, da wir mit unseren 2 Enkelkindern ausreichend Platz haben wollten. Bei unserer Ankunft am 23. 8. wurden wir in ein Chalet einquartiert, ohne uns über ein Warum zu informieren. Leider haben wir viel zu schnell unsere Koffer ausgepackt, denn dieses "exclusive Chalet" entsprach in keinster Weise unseren Vorstellungen. Zimmer sind viel zu klein (Gesamtchalet ist viel zu klein); aber das größte Minus erhält die extrem ungemütliche Eckbank im "Wohnimmer". Da es am Samstag stark geregnet hatte, war es unumgänglich, mit nassen Schuhen in den Wohnbereich zu gehen - Schmutz ist garantiert! Wo sollte auch ein gemütlicher Fernsehabend stattfinden? Auf den Eckbänken mit harter Rückenlehne? Nach Vorsprache an der Rezeption wollte man uns erklären, wir hätten ein "upgrade" erhalten - warum, wurde wiederum nicht beantwortet. Am Sonntag Morgen bestanden wir darauf, das gebuchte App. Orchidee beziehen zu können - am Montag "durften" wir am Nachmittag das Zimmer beziehen. Es war auch nicht möglich, unsere im Chalet deponierten, gepackten Koffer, ins App. bringen zu lassen. Im App. 204 stellten wir fest, dass 5 Glühbirnen ausgebrannt waren, mein Mann meldete dies sofort - bis Samstag 30. 08. war auch diese Angelegenheit nicht aus der Welt geschafft. Für beide Enkelkinder buchten wir für Dienstag einen Schnupperkurs an der Kletterwand, bezahlten pro Kind 7,50 und siehe da, nach 40 Minuten war dieses Schnuppern auch schon wieder vorbei (15.30 - 16.10). Zum Badesteg am Wörthersee möchte ich gar keine Worte verlieren. Der Mittagssnack sollte so ausgerichtet sein, dass auch täglich für Kinder (8 und 11 Jahre) etwas dabei ist - bei gebackenen Meeresfrüchten wird sich selten ein Kind bedienen. Da wir gemeinsam mit unseren Enkeln viele Ausflüge unternommen haben, war es für die beiden doch ein gelungener Urlaub - für uns als Großeltern bleibt aber ein negativer Nachgeschmack - vor allem, was das Chalet betrifft - und das alles ohne Entschuldigung bzw. Erklärung.

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