EuroParcs Rosental (Vorübergehend geschlossen)

Sehr geehrter Mathias, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die vielen Schüler gestört gefühlt haben. Wie Ihnen jedoch unser Rezeptions Team bereits erklärt hat, haben wir uns auf Grund der katastrophalen Hochwasser Situation dazu bereit erklärt, nicht wie in der Vorsaison üblich nur 1 Schulklasse aufzunehmen, sondern drei. Wir entschuldigen uns dafür, dass einige Kinder mit den Schuhen den Kinderpool betreten haben, leider konnten wir das persönlich nicht beobachten, sonst hätten wir sofort reagiert. Wir hoffen jedoch, dass solches Verhalten in der Zukunft nicht mehr vorkommt und Lehrer sowie vor allem Eltern ihre Kinder besser disziplinieren. Ihre Anmerkung zur Reinigung des Pools werden wir dem zuständigem Personal weiterleiten, wir hoffen, dass wir unseren Service durch Ihr Feedback in Zukunft dementsprechend verbessern können. Ihr Wahaha Team