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Elke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Für uns keine 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist am Hang gebaut, dementsprechend überall Treppen und Stufen ,Zimmer sehr unterschiedlich je nach Lage, Poolanlage adults stand immer unter Wasser extreme Rutschgefahr, es wurde überall geraucht, sehr unangenehm


Zimmer
  • Schlecht
  • Als erstes bekamen wir ,wie viele andere an unserer Ankunft ein Upgrade kostenlos, da das Hotel ueberbucht war, andere hatten weniger Glück und mussten das Hotel wechseln, auf ein Appartement,mit total ungepflegten Garten, keinen Waeschestaender und Kosmetikspiegel, nach 5 Tagen mussten wir umziehen,wir haben alle das erste Zimmer mit Badewanne dann abgelehnt, haben dann ein lautes Zimmer über der Rezeption erhalten, zu jeder Tages und Nachtzeit sehr laut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab immer das gleiche, man konnte blind ans Buffet, sehr wenig Abwechslung,z.Teil 2 mal am Tag Hähnchen Schlegel,alles sehr klein portioniert, sodas wenn man spät zum Essen kam ,das Essen recht trocken war, Kellner standen zum Teil rum und spielten am Handy, morgens gab es selten komplette Kaffeetassen mit Unterteller, abends fehlten immer wieder Teller


    Service
  • Eher gut
  • Sie haben sich alle bemüht,und waren nett


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Gelegen an der Verbindungsstraße Heraklion ,Malia,laut,Weg zum Strand durch Unterführung mit Treppen,sehr unsicher


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab nur Billardtische,nicht genutzt


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:61-65
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass nicht alles Ihren persönlichen Vorstellungen entsprach. Unser Speiseplan läuft in einem zweiwöchigen Rhythmus, um Abwechslung zwischen internationalen und griechischen Gerichten zu bieten. Das Buffet wird von der Eröffnung bis zum Ende der Essenszeiten regelmäßig nachgefüllt, wann immer es vom Küchenchef als notwendig erachtet wird. Wir haben versucht, Sie bestmöglich zu unterstützen. Das von Ihnen gewählte Zimmer lag in einer belebteren Lage; Zimmerwechsel erfolgen je nach Verfügbarkeit, nicht zu jedem beliebigen Zeitpunkt. Das Hotel wurde in Hanglage erbaut. Rauchen ist in allen Außenbereichen erlaubt, da diese gut belüftet sind und den gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Neben Billardtischen und unserem Animationsprogramm bieten wir auch regelmäßige Live-Shows an, um für Unterhaltung zu sorgen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und wünschen Ihnen alles Gute. Kind regards, Katrin Hotel & Bungalows Team