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Mandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Es war trotz alledem ein schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr weit läufige Anlage mit Höhenunterschied was die Bungalows betrifft Nettes Personal ( kompetent uns kinderfreunlich)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr in die Jahre gekommen,waren am Rand der Anlage direkt an der Straße, sehr kaut Nachts Sanitäranlagen lässt zu wünschen übrig Stauraum für 2 Personen zu wenig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hätten uns Abends mehr Abwechslung gewünscht und auch mehr Fischgerichte


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes kompetentes Team, freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sind 300 Meter bis zum Strand dort konnte man für 6€ Liegen und Schirm für ein Tag mieten Ist direkt an einer Verkehrsader gelegen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am besten über Reiseveranstalter ,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mandy, Vielen Dank für Ihren Besuch im Eurohotel Katrin Hotel & Bungalows und für Ihre Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unser Personal bedankt sich bei Ihnen über Ihre sehr netten Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir großen Wert auf den Allgemeinzustand der Zimmer legen. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes angesprochen hätten, dann hätten wir Ihnen bei Verfügbarkeit gern das Zimmer gewechselt. Ihr Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Standard und Service verbessern und so hoch wie möglich halten. Gerne werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden, wenn es notwendig ist. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Kreta, Katrin Hotel & Bungalows-Team