- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Verkehrsanbindung an Bus und S-Bahn ist gut. Die Umgebung ist trist und öde! Die Suite war sehr groß, die Einrichtung unpraktisch und unkonfortabel, der Fernseher in Würfelform ist nicht mehr zeitgemäß. Riesiger Sessel, den man allein nicht bewegen konnte, kleiner Tisch mit nur einem einzigen Stuhl. Wurde nach der Reklamation um einen weiteren Stuhl ergänzt. Das Bad groß und unpraktisch, alles verspiegelt, statt Dusche und Wanne nur Wanne mit Vorhang wie in den 60er Jahren. Zu dem Zimmerpreis gibt es in Berlin Besseres.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Horst, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen würden. So eine Zimmerausstattung ist natürlich immer eine Geschmackssache; das wir Ihren bevorzugten Einrichtungsstil nicht getroffen haben, tut uns natürlich leid. Die Fernseher werden übrigens sukzessive gegen Flatscreens ausgetauscht und die Bäder werden im Laufe dieses Jahres nach und nach mit eben erdigen Duschen ausgestattet. Sollten Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen, dann fragen Sie am besten bei Ihrer Reservierung nach einem Zimmer mit Flatscreen und Dusche. Wir werden dann Ihre Wünsche gern berücksichtigen. Freundliche Grüße, Ihr Estrel-Serviceteam


