- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Riesiges Hotel zur Massenabfertigung. Das Bad war leider nicht perfekt sauber und ich habe eine Weile gebraucht, um den Überblick bei diesen Ausmassen zu bekommen. Die Lage finde ich nicht gut - viel zu weit draußen von den Zentren Kudamm und/oder Mitte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe Nina, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einem negativen Gesamtbild abgereist sind. Gern möchten wir darauf hinweisen, dass das Stadtzentrum dank einer guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb von 15 Minuten zu erreichen ist. Sollten Sie Fragen zur Orientierung innerhalb oder außerhalb des Hotels haben, freuen wir uns, wenn Sie sich beim nächsten Mal an unsere Mitarbeiter wenden würden - unser Personal hilft Ihnen jederzeit gern weiter. Nach Möglichkeit bieten Ihnen unsere Pagen auch gern eine Hausführung zur besseren Orientierung an. Ihr Estrel-Service Team
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