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Jana (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2024Altes, nicht deutschsprachigea Hotel
2,6 / 6

Allgemein

Es spricht keiner deutsch, es gibt auch keine deutsche Kinderbetreuung wie es uns bei der Reservierung gesagt wurde. Treppenstufen zum Pool sind scharfkantig abgebrochen, was sehr gefährlich für die Kinder ist. Ist definitiv kein vier Sterne Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Sehr veraltet und dreckig. Klimaanlage geht nachts immer aus und es wird unerträglich heiß. Wasserschaden und Schimmel im Schlafzimmer


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gibt jeden Abend ein anderes Motto, sehr viel ungesundes essen aber auch eine große Salatbar. Geschmacklich nichts besonders gewesen, aber war in Ordnung


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Sehr freundlich


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es waren einige Fliesen defekt, ansonsten war der Pool gut


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Wunderschöner, sehr gepflegter Strand.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Massage war gut, konnte spontan gebucht werden


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Jana
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Dear Urlauber, Thank you for choosing Estival Islantilla during your holidays and for sharing your feedback with us. Best regards, Guest Experience