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Florian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Strand
Zimmer und Aussicht "hui" - Rest "pfui"
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel bei dem sich die Zimmer jedoch auf mehrere Gebäude verteilen. Die Lage und Aussicht zum Meer ist sehr schön. Zu unserer Reisezeit war das Hotel nicht voll ausgebucht und deshalb sehr angenehm. Auf Meinungen der Gäste legt das Hotel offensichtlich keinen Wert. Auf Nachfrage nach einem Bewertungsbogen für das Hotel erhielten wir nur die Antwort, das es so etwas nicht gibt. Alles in allem würden wir das Hotel nicht wieder besuchen und können es auch nicht weiter empfehlen. Wie das Hotel zu einem "Top Hotel 2014" wurde ist für uns nicht nachvollziehbar - und wir sind wahrlich keine kleinlichen und peniblen Hotelgäste! WLAN stand im Hotel ebenfalls überall kostenlos zur Verfügung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr gut. Enorm groß und geräumig. Kostenloser Safe vorhanden. Toller Meerblick. Das Zimmer hatte schon fast 5-Sterne Niveau. Wirklich sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sowohl die Auswahl, die Qualität und vor allem die Darbietung des Buffets entspricht in keiner Weise einem 4 Sterne Hotel, sondern kann allenfalls mit einem ramschigen 3 Sterne Hotel am Ballermann verglichen werden. Keinerlei Abwechslung beim Buffet (gar keine) und keine auch nur annähernd einheimischen Speisen. Einzige Person hinter dem Buffet befand sich hinter dem Grill an dem sich folglich täglich Schlangen bildeten obwohl das Hotel nicht voll belegt war. Ebenso kümmerte sich im Verlaufe des Abends auch nie jemand um die Präsentation der Speisen; frei nach dem Motto: Einmal hingestellt - fertig. Auch der Aufbau des Buffets war ärgerlich, da man nicht darum herum gehen konnte sondern ständig irgendwelche großen Betonpfosten im Raum den Zugang zum Buffet und das Vorbeikommen an anderen Gästen erschwerten.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal machte im Vergleich zu anderen von uns besuchten 4 Sterne Hotels in Andalusien keinen besonders motivierten Eindruck.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt direkt am nicht ganz so feinsandigen Strand. Eine Promenade gibt es nicht. Hinter dem Hotel verläuft die vierspurige A7, die am Pool und auf dem Zimmerbalkon zu hören ist. Zu Fuß erreichbare Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars gibt es nicht. Ein Auto ist notwendig, da das Hotel ca. 3 km außerhalb des Ortes Estepona liegt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist schön gelegen mit großer und schöner Liegewiese mit Meerblick. Unterhaltung wurde nicht geboten, was wir nicht weiter schlimm fanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Serh geherter Künde Danke für Ihr Kommentar über ihre Zeit im Hotel, irhe Meinung ist respectiert und wir sind dankbar das wir damit Sie und andere Künden weiter glucklich machen. Unser Hotel ist 3km von Estepona zentrum entfernt, dank dieses vervandelt es sich in ein resort mit mehr als 25,000m2 Wir wissen das unser Buffet leider manche besserungen braucht, und wir arbeiten drann. Die Schlange antwortet fur frisch geckochten fisch oder fleisch an stelle von eins gekocht 3stunden vorher, das ware auch moglich aber wir machen es eher live. Wir wir bedanken uns nochmal fur ihre kommentare und wir sind jeder zeit fur sie da Mit freundlichen Grüßen Juan Ramón Pérez und Arbeiter