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Aus Deutschland
Timo (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Urlaubsüberraschung3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sauberkeit und Ambiente im Hotel waren gut. Der Service bei Reklamationen, Problemen und Aufkünfte (Busfahrplan etc.) war sehr schlecht. Reklamationen wurden meist mit der Aussage "Es sind spanische Standards / Bei uns ist das so" entgegen genommen und nach mehrmaligen bzw. längeren Diskussionen erst bearbeitet. Ein Auto ist in diesem Hotel Pflicht, da es keine direkte Busanbindung gibt. Hotel befindet sich sich 30 m neben einer Autobahn, so dass die Zimmer ohne Meerblick stets den Verkehr hören. Das Animationsangebot war eher schlecht. Abendprogramme ebenfalls. Im Spa-Bereich müssen Extras zugekauft werden (z.B. Badekappe), da der Bereich (kostenpflichtig) sonst nicht genutzt werden darf.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timo |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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