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Achim Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel in guter Lage
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Beurteilung der Unterkunft bezieht sich auf ein Appartement mit 1 Schlafzimmer . Die Ausstattung des Hotels ist hochwertig und gepflegt. Der erste Eindruck im Empfangsbereich war leider trotzdem unpersönlich und kühl,da z.B. keine Blumen im Foyer vorhanden waren . Anstatt einer Hotellobby, arbeiteten die Angestellten an einer Tischfront. Das war schon gewöhnungsbedürftig,da der Willkommenseindruck dadurch abgeschwächt wurde und das auch nicht zum Gesamtbild des Hotels passte ( tolle Sitzmöglichkeiten und Wanddekoration). Die Einschränkungen bei Allinclusive (Mittagessenauswahl und Qualität durchschnittlich), 1x pro Woche Abendunterhaltung usw. deuteten auf Sparmaßnahmen hin, wie auch z.B. Tischtennis für 3,-Euro /Stunde . Für Erkundungen mit dem Mietwagen ist die Lage des Hotels sehr gut und der direkte Zugang zum Meer ideal zum Spazieren. Für organisierte Ausflüge ist eine große Auswahl vorhanden. Da die wesentlichen Kriterien für uns erfüllt wurden, waren wir sehr zufrieden. Schade ,dass die Beurteilung vor Ort durch Benotung nicht erfolgte, um Mängel abzustellen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Achim, vielen Dank für Ihre Kommentare, und ich entschuldige mich für die nicht den Erwartungen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen schmeckt, werden wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen, und werden versuchen, auf die Aspekte, das sich insbesondere für das nächste Jahr werden wir eine positive Veränderung in der Küche des Hotel machen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen, für uns das wichtigste ist, die Meinung unserer Kunden. Beste Grüße und nochmals vielen Dank