Das Hotel liegt ruhig, Mietwagen ist PFLICHT, keine öffentl. Verkehrsanbindung. Die Qualität des Essens ist schlecht - Beispiele: Salate wie Rote Beete, Karotten etc. kommen aus der Dose genauso größtenteils die Früchte. Das Kuchenbuffet "Fertigprodukte", die Auswahl der Hauptgerichte sehr bescheiden, kein Geschmack und keine Abwechslung! (in 14 Tagen zB drei Mal die gleiche Suppe). Beim Frühstück werden die Eierspeisen vorbereitet auf Teller gestappelt - alles kalt. Auf Wunsch wurden sie bei uns frisch zubereitet. Immer das gleiche Brot etc. - Fazit: es fehlt jegliche Fantasie Das Personal im Gastronomiebereich ist sehr sehr freundlich. Eigentlich schade, wenn man sich in der Küche mehr bemühen würde, könnte man das Hotel wirklich weiterempfehlen. Das Essen ist im Urlaub genauso wichtig wie zuhause.-einfach schade.....wir haben unser Anliegen gleich am Anfang an der Rezeption deponiert, wo uns versichert wurde, dass unsere Reklamation an das Management weiter geleitet wurde. Abschließend möchte ich festhalten, dass wir dieses Hotel aufgrund der guten Bewertung, gerade beim Essen gebucht haben, wird wurden leider enttäuscht.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Astrid
Alter:	46-50
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns weiterhelfen werden, um unsere Qualität und vor allem das Essen zu verbessern. Ihre Reklamation habe ich persönlich erhalten und konnte somit einige Sachen ändern, damit diese nicht wieder vorkommen. Ihre Kommentare helfen uns unseren Service zu verbessern, damit unsere Gäste zufrieden sind. Trotz Ihrer Erfahrung, hoffe ich und würde mich sehr freuen, wenn ich Sie bald wieder begrüßen dürfte. Wir bedanken uns nochmals recht herzlich. Juan Ramón Pérez Direktor

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