- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem wir vor 3 Jahren im Hotel Fuerte Conil an der Costa del Luz unseren Urlaub zufrieden und glücklich verbrachten, wollten wir 12 Tage ab Mitte Mai im Fuerte Estepona die Ostseite Andalusiens mit dem Auto erkunden. Empfang gut. Upgrade auf ein schönes Familienzimmer mit großem Balkon und tollem Meerblick. Unsere Urlaubsvorfreude wurde dann aber gedämpft, als wir weit und breit keine Gäste entdeckten, weder am Pool noch in der Gartenanlage, und das, obwohl vor dem Hotel alle Parkflächen zugeparkt waren - wo waren nur all diese Gäste? ( das Hotel war geschätzt zur Hälfte belegt). Eine Abendunterhaltung fand nur Samstagabend statt, eine Sängerin sang vor leeren Stühlen,soll heißen, es waren keine Gäste erschienen. Ebenso auf der Terrasse in der Nähe der Hauptbar fanden abends nach dem Essen sich keine Gäste ein. Das Frühstücksbuffet war hinreichend gefüllt, spanischen Schinken fand man aber nur sonntags vor. Das Abendbuffet war einfallslos, sogar Speisen kalt. Das Nachtischbuffet - immer der gleiche Kuchen und Eis !!! Eine Beschwerde verleitete den Koch zu der Antwort: " Wir sind nicht Fuerte Conil!" (Auch eine Art, dem Gast den Aufenthalt schön zu gestalten). Für uns war dieses Hotel mit den schönen Anlagen gewöhnungbedürftig, uns fehlte die Urlaubsatmosphäre,
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Claus |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte damen und Herren hiermit bedanken wir uns recht herlich wegen ihren kommentaren und sie haben recht das hotel ist so gross das mann nicht merkt das es voll oder ausverkauft ist. Wir arbeiten dran die küche zuverbessern und ihnen bessere produkte an bieten zu können. Mit freundlichen grüssen, Juan Ramón Pérez Direktor