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Tobias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich schönes Hotel, aber noch Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes, noch relativ neues und modernes Hotel der spanischen Fuerte Kette. Die Anlage ist groß und weitläufig, so dass es nie voll wirkt. Bestens geeignet um ein paar Tage zu relaxen. Überwiegend Familien und Paare aus Deutschland und UK zugegen. Die allgegenwärtigen Vögel und deren Verdauungsprodukte waren etwas lästig.


Zimmer
  • Gut
  • Große Zimmer mit geräumigem Bad (wir hatten Familienzimmer mit Meerblick gebucht). Einrichtung aufgrund des jüngeren Baujahrs des Hotels in gutem Zustand. Zimmerreinigung war eher oberflächlich, dafür jeden Tag (das kann in 4-Sterne Touristenhotels auch durchaus mal anders sein).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gemessen am 4-Sterne Standard sehr gute Qualität des Essens. Viel frisches Obst, Grillstation, wechselnde Aktionen (insofern kann ich einige andere Kommentare hier nicht nachvollziehen, oder es hat sich in jüngerer Vergangenheit einiges getan). Leider nur ein Restaurant (Buffet). Aufgrund der abgeschiedenen Lage und damit verbunden fehlenden Alternativen wäre etwas mehr Abwechslung wünschenswert.


    Service
  • Eher gut
  • Die Servicekräfte im Restaurant waren ausnahmslos ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, allerdings manchmal etwas überfordert, wenn viel Betrieb war. So wurde dann auch schon mal ein Getränk vergessen oder die leeren Teller nicht abgeräumt. Kann aber passieren. An der Bar Abends gab es allerdings oft lange Wartezeiten bei geringer Auslastung. Als AI Gast wurde man nach erfolgter Erstbestellung oftmals "übersehen", so dass man sich weitere Getränke selbst an der Bar holen durfte. Fast alle Servicekräfte mit passablem Englisch oder sogar Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt ein gutes Stück außerhalb von Estepona an einer vierspurigen Schnellstraße. ÖPNV existiert nicht, lediglich ein hoteleigener Shuttlebus, den man aber 2-3 Tage im Voraus buchen sollte. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel zu Mondpreisen, ansonsten, ein Supermarkt und ein ALDI auf der gegenüberliegenden Straßenseite; schwierig zu Fuß zu erreichen (Fußgängerbrücke über die Schnellstraße ca. 800 m vom Hotel entfernt). Ein Mietwagen ist auf jeden Fall hilfreich. Transfer vom Airport (Malaga): ca. 90 Minuten. Estepona mit Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants: ca. 10 Minuten Marbella: ca. 30 Minuten Gibraltar: ca. 45 Minuten Der Strand ist eher steinig als sandig und war ein paar Tage lang während unseres Aufenthalts von Baumaschinen okkupiert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Toller großer Pool mit ausreichend Liegen. Sportangebot eher mau, Mini-Fitnessraum vorhanden, allerdings ohne Handtücher und Wasserspender, Geräte z.T. in schlechtem Zustand. Die sonstige Animaltion war eher lieblos und wurde auch nicht groß angekündigt, man konnte sich im Gang zum Restaurant an einer Tafel über das Gebotene informieren. Die Kinderanimation wirkte wenig einladend. Die Abendunterhaltung bestand aus lokalen Künstlern, die im Wochenturnus auftraten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tobias, an erster Stelle möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt im Hotel Fuerte Estepona bedanken. Bezüglich Ihrer Kommentare auf HolidayCheck, sind wir Ihnen sehr dankbar. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Gäste und aus diesem Grund sind uns Ihre Meinungen sehr wichtig. Wir haben Ihre Anmerkungen in die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns um einen zukünftigen Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Melanie Espada Guest Relations