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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wanderurlaub mit einigen offenen Wünschen
4,3 / 6

Allgemein

Hotel macht einen guten Eindruck. Lage an der Strasse ist etwas nachteilig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer hat zu wenig Möglichkeiten um Liegewäsche auszulegen. Daher musste Unterwäsche und andere Wäsche im Koffer verbleiben. Generell sind zu wenig Haken und Hängevorrichtungen zum Trocknen von nasser Kleidung vorhanden; Stuhl im Zimmer war ausgetrocknet und drohte auseinanderzufallen;


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisenqualität ist super!!! Qualität der Bedienung ist verbesserungswürdig;


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit wirkt oft oberflächlich und platonisch; Bedienung besonders der Männer war laut und verbreitete Unruhe; Service wirkte mehrfach gestresst; Zimmerreinigung = ok; bereits der Chekin war unpersönlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen der unterschiedlichsten Schwierigkeitsstufen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sportgeräteangebot im Haus ist primitiv und unzureichend; Luftqualität im Tischtennisraum ist unmöglich; Pool, Saunabereich; Liegestühle ist sehr gut und super sauber


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider mussten wir feststellen dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist. Freundlichkeit wird bei uns im Gassenhof Grossgeschrieben . Wir entschuldigen uns hiermit dass Sie diese Freundlichkeit leider nicht erfahren haben. Das Zimmer Typ 4 die kleinste und günstigste Kategorie die wir bei uns im Gassenhof anbieten . Natürlich ist da auch nicht so viel Platz und es bestehen weniger Ablegemöglichkeiten. Dass wir noch Haken und Hängevorrichtungen anbringen sollten ist sicherlich eine Gute Idee und dies werden wir auch sicherlich so schnell wie möglich erledigen . Auch bei der Ansprache zwecks Sportgeräteangebot sind wir schon seit einiger Zeit bei der Planung eines grösseren Fittnessraumes. In dem Raum wo das Tischtennis steht wird diesen Sommer noch eine Klimaanlage installiert. Trotz einiger Kritikpunkte möchten wir uns nochmals für die Weiterempfehlung bedanken und würden uns freuen Sie dennoch bei uns im Gassenhof begrüßen zu dürfen um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt wie möglich zu ermöglichen . Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Familie Volgger Stefan Volgger