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Aus Deutschland
Klaus-Dieter (66-70)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Die 4 Sterne sind ein wahres Erlebnishotel3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In bin von dem Hotel enttäuscht, die von uns bewohnte Suite 3 , im Altbau, mit den Zimmern 109 und 110 war in keinster weise 4 Sterne fähig!! Das eine Zimmer hatte nur einen "Lichtschacht" als Balkon/Terrasse und die Einrichtung war abgewohnt. Z.B. Risse in den Waschbecken, durchgelegene Matratzen, abgesessenen Möbel, kein Zimmersafe, kein Kühschrank, ein Zimmer mit 37 cm Fernseher. Das Frühstück war sehr gut, leider aber das Abendessen nicht. Angerichtet wie im Sternerestaurant aber im Geschmack und Qualität lässt es sehr zu wünschen übrig. Auch die Familiensauna mit Schwimmbad war klein und sehr abgenutzt. Der neue Wellnesbereich dagegen war Sehr gut, leider fehlte es hier an Ablagen, Handtücher und Decken.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus-Dieter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |