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Elisabeth & Roland (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Winter
Trialpark ist super!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Lage super! Natur pur!!! Gasthaus: in die Jahre gekommen und leider nur konzeptlos und behelfsmäßig renoviert. Zimmer: Einrichtung zweckmäßig aber neu. Matratzen waren leider der Horror (hart, dünn, durchgelegen) Badezimmer: Licht kaputt, wurde auch nach dem Melden nicht repariert; Brausekopf in der Dusche in Brusthöhe montiert - Haare waschen wird zur Herausforderung; am Balkon war ein Schwalbennest und darunter ein Liegestuhl mit einem Haufen Exkremente drauf. Frühstücksbuffet, grundsätzlich alles da was man braucht, Auswahl jedoch beschränkt. Abendbuffet: besser man isst a la carte. Buffetangebot war sehr ernüchternd! Personal war im großen und ganzen sehr nett, nur ein Kellner war oft genervt wenn man ihn auf falsche Bonierungen aufmerksam machte (die leider recht häufig vorkamen). Der Trialpark war dagegen der Hammer!!! Toll, dass es sowas gibt!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Die Matratzen waren der Horror! Die Kreuzschmerzen in der Früh waren fast unerträglich!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth & Roland
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Matratzen auf Zimmer 304 zu dünn sind. Wir hatten bisjezt keine Probleme, werden aber gleich eine Nacht selber dort verbringen um dem nachzugehen. Das Zimmer 304 hat leider im Badezimmer beim Licht einen Wackelkontakt den wir nach Ihrer Beschwerde gerichtet haben und es ging beim Hausmeister wieder tadellos. Schade dass Ihnen unser Essen nicht geschmeckt hat. Wie Sie ja gesehen haben, waren sehr viele Gäste und wir haben hier folgendes Feedback: Liebe Regina und Friedl Ich möchte mich nochmals recht herzlich für das schöne Wochenende bei euch im Namen des TT Berndorf bedanken. Von der Unterbringung bis zur Verköstigung, vom Trial Service hin bis zur freundlichen Bedienung einschließlich Tivi alles Bestens. Werden sicher wieder kommen und euch weiter empfehlen. Mfg. Helmut Angerer, ChefInsp Landespolizeidirektion Salzburg Logistikabteilung FB-01 Alpenstraße 90, A-5020 Salzburg Tel: +43 (0) 59133 50 7100 Helmut.angerer02@polizei.gv.at www.polizei.gv.at back bekommen (wir haben nachgefragt und dürfen das veröffentlichen: Sie haben sich im Trialpark wohlgefühlt und das freut uns wirklich sehr. Es war ein schönes Stück Arbeit dafür alle Genehmigungen zu bekommen und so einen Park zu erhalten und zu betreiben ist zwar eine wunderschöne Aufgabe aber wie man sieht können wir noch an vielen Ecken und Enden lernen. Wir hoffen trotzdem dass Sie ein paar tolle Stunden hatten und wünschen Ihnen alles Gute. Unser Kellner Zoli ist sehr verläßlich und macht normalerweise keine Fehler, Bei vierzig Trialfahrern die in Gruppen kommen und jeder einzelne möchte dann aufs Zimmer schreiben lassen, ist es oft schwierig das richtig zuzuordnen. Wir bringen alle Getränke und wenn wir dann alles auf das Zimmer schreiben sollen, sind die Leute teilweise weg oder Sie erinnern sich nicht mehr und wenn wir gleich kassieren möchten, ist es vielen auch nicht recht..... wir bemühen uns weiterhin und das Schwalbennest werde ich persönlich begutachten bzw. sauber machen. Alles Liebe und Gute weiterhin - Regina Kaltenegger