Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Alleinreisend im Juli 2023
Meinhart(71+)
1 BewertungenVerbandstag Bundesverband Niere e.V.
5 / 6
Bestellt war ein barrierefreies Zimmer. Das zugewiesene Zimmer war nun garnicht barrierefrei. Man sollte doch wenigstens mit dem Rollator ins Bad kommen. Alles andere war gut, gute Verpflegung und super Lage in der Stadt.
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
Service
Sehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gleichzeitig möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen - Sie hatten ein ganz normales Zimmer - kein barrierefreies. Da ist uns ein unglücklicher Fehler unterlaufen. Es tut uns, Leid, dass Sie somit Umstände hatten und Ihr Komfort in unserem Hause eingeschränkt war. Wir hoffen, Sie verzeihen uns und lassen sich das nächste Mal davon überzeugen, dass wir dies besser können. Ihr Team vom Erbacher Hof
