Wir waren mit drei Kindern 2,5,7 für 6 Tage in dem Hotel. Wir sind jedes Jahr in Hotels mit All inclusive, mit angemessenen Preisen, im Preisverhältnis zu diesem Hotel, leider war dieses Hotel vom Service her der schlechteste! Die Mitarbeiter an der Pforte waren sehr frech und unfreundlich. Koffer mussten wir selbst hochtragen, wurden nur vor das Gebäude gebracht! Minibar lediglich 2 Wasser befüllt gewesen! Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig! Die Mitarbeiter sind nicht wirklich lächelnd o. Freundlich, eher gestresst und überlastet! Getränke muss man sich beim Essen selbst holen! Wenigstens die Poolbereiche sind super und abwechslungsreich und groß für Kinder auch super viel dabei, die Wassertemperaturen sind wirklich angenehm und hervorragend. Ich würde das Hotel nicht wieder besuchen und nicht weiter empfehlen! Schade für Türkei kenne ich das anders!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert, um die Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Die von Ihnen angesprochenen Punkte wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, und es werden Maßnahmen ergriffen, um die Servicequalität des Personals, die Instandhaltung der Zimmer und Einrichtungen sowie das gesamte Gästeerlebnis zu optimieren. Wir freuen uns, dass Ihnen die Poolbereiche gefallen haben, und werden auch weiterhin daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft in einer Umgebung begrüßen zu dürfen, in der wir Ihnen ein noch komfortableres und angenehmeres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relations Team
