Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Anna(26-30)
1 BewertungenEin ganz schlechtes Hotel
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- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Preis leistungsverhaltnis stimmt nicht, wir haben ein Doppelzimmer bestellt, und erhalten hatten wir ein mehrbett Zimmer. Die Zimmer sind kalt das personal unfreundlich berin ja das hotel nein
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
wir hatten ein Doppelzimmer bestellt. Und erhalten hatten wir einen mehr im Bett Zimmer.
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Anna, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Wir möchten Sie bitten, uns nochmal eine kurze Email zu dem Sachverhalt zu senden, damit wir etwaige Mängel schnellstmöglich beheben können. Viele Grüße Ihr enjoyTeam
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