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Gaby (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel für Ruhesuchende
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschöne und weitläufige Anlage. Toller riesengroßer Pool. Super Essen aber überteuerte Getränke. Bester Service, tolles Personal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Sauberkeit ist einwandfrei. Die Größe des Zimmers und des Balkons ebenfalls. Die Ausstattungen ist zweckmäßig. Das Bad wirkt ein wenig wie aus der Zeit gefallen. Bidet, Badewanne, ziemlich dunkel. Hier besteht Modernisierungsbedarf. Das Bett ist richtig schlecht. Haben selten im Urlaub so schlecht geschlafen. Es überträgt unheimlich stark die Bewegungen des Partners. Man ist im Grunde jedes Mal wach, wenn der andere sich umdreht. Das kennen wir so nicht aus anderen Urlauben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Großartige Küche auch im Hauptrestaurant. Alles in liebevollen kleineren Mengen angerichtet. Es wird häufig frisch nachgelegt. Tolles Konzept mit einem a la carte Hauptgang. Großes Manko: die Getränkepreise. Im Wesentlichen begnügt man sich mit einer Flasche Wasser zum Essen. Eine Flasche Wein kostet mindestens 25 Euro, schon deshalb, weil die ein, zwei günstigeren nicht verfügbar sind. Und man kann die Flasche nicht über zwei Abende trinken, da der Wein nicht zimmerweise aufbewahrt wird. Ein schlichtes Bier für 5,50€ . Uns erschließt sich diese Preispolitik nicht. Vermutlich würden viel mehr Gäste ein Glas Wein zum Essen genießen, wenn die Preise keine Mondpreise wären. Ebenso muss ein Cornetto keine 3,40€ und ein Cocktail keine 10,50€ kosten. Da fühlt man sich dann leider etwas abgezockt.


    Service
  • Sehr gut
  • Herausragender Service. Wir verreisen ca. 4 x im Jahr in sehr gute Hotels. So einen tollen Service in allen Bereichen haben wir noch nicht erlebt. Hier wird einem wirklich das Gefühl gegeben, dass man möchte, dass der Gast sich vollkommen wohlfühlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Grundsätzlich tolle Lage am Ende der Bucht. Leider führt die Straße direkt am Hotel entlang und teilweise ist Straßenlärm in den Zimmern sowie auch am Pool deutlich wahrnehmbar. Keine Geschäfte oder Bars in näherer Umgebung. Ein Auto ist empfehlenswert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Gerne möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie das Elysium Resort & Spa für Ihren wertvollen Urlaub gewählt haben und für die Zeit, die gewidmet haben, um eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es freut uns sehr zu lesen, dass die Sauberkeit unserer Anlage, die Qualität unserer Küche, sowie der Service von unseren Mitarbeitern, Ihren Erwartungen entsprachen. Im Weiteren möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass Ihre Rückmeldung und Ihre Kommentare von großem Wert für uns sind, da wir uns ständig bemühen unsere Dienstleistungen weiterhin zu bereichern und zu verbessern, um somit den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen. In Bezug auf Ihre Bemerkung zu den Betten in den Zimmern, verstehen wir mit Sicherheit, dass das Kriterium "Matratzen-komfort-" bei jedem Gast unterschiedlich sein kann. Wie Sie sicherlich auch von den übrigen Bewertungen lesen können, ist die Mehrheit unserer Gäste mit der Schlafqualität der Zimmermatratzen durchaus zufrieden. Um jedoch individuellen Wünschen gerecht zu werden, bieten wir auch spezielle Obermatratzen, welche nach Anfrage an der Rezeption oder bei den Kammermädchen, unseren Gästen jederzeit zur Verfügung stehen. Bezüglich Ihres Kommentars zu unseren Preisen, möchten wir Ihren freundlich mitteilen, dass unsere Preise mit anderen Fünf-Sterne-Hotels in den Euro-Mittelmeerländern übereinstimmen. Darüber hinaus widerspiegeln unsere Preise das hohe Qualitätsniveau der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Im Weiteren möchte ich Sie darüber informieren, dass die auferlegten Verfahren und Vorschriften der griechischen Steuerbehörde, einen teilweisen Verbrauch von Produkten, z. B. Weinen oder andere alkoholische Getränke, nicht erlaubt und somit konnten Sie eine Flasche Wein nicht über zwei Abende in unserem Restaurant konsumieren. Ein weiteres Mal möchten wir uns gerne bei Ihnen bedanken und wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wenn Sie das nächste Mal Rhodos für Ihren Urlaub wählen. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou Hotelldirektor Elysium Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage