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Aus DeutschlandSolides Familienhotel mit Ausbaupotenzial
Manuel (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ein solides Familienhotel in schöner Natur mit Ausbaupotenzial (insb. hinsichtlich Betreuung und Service/Qualität im Restaurantbereich)
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Manuel, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Erzgebirge hatten und danken Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich dem Service und der Qualität im Restaurantbereich. Grundsätzlich sind wir immer dankbar für konstruktive Kritik, denn nur so können wir uns weiter verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Oberwiesenthal. Ihr Team vom Elldus Resort.
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