Elldus Resort - Familotel Erzgebirge

Das Hotel liegt in der Nähe des Fichtelberges in Oberwiesenthal. Es ist schön gelegen und es gibt viele Freizeitmöglichkeiten und Wanderwege. Wir waren das erste Mal in den Sommerferien als Alternative zu einer Flugreise da und haben es nun nochmals gebucht, da es uns im Sommer gut gefallen hat. Leider konnte uns das Hotel diesmal nicht überzeugen.

Die Zimmer sind gut ausgestattet, groß und sauber.

Da wir auch in den Sommerferien da waren - also auch zu Corona-Zeiten - können wir unsere Erfahrungen sehr gut vergleichen. Allerdings bietet das Hotel erst seit dem 01.10.20 ein All-Invlusiv-Angebot an, vielleicht gibt es da noch Verbesserungspotenzial. Auch ist das neue Restaurant noch im Bau und somit ist die aktuelle Situation nur eine Übergangslösung. Das Frühstück war, trotz komplett ausgelastetem Restaurant, gut. Es hat soweit nichts gefehlt. Mittags waren wir unterwegs und können somit nichts hierzu sagen. Die Lunchpakete waren sehr eintönig. Die Vesper war leider schlecht organisiert. Es gab zu wenig Sitzplätze, der Kaffeeautomat war ständig außer Betrieb und die Auswahl an Kuchen war sehr klein. Sobald ein Kuchen hingestellt wurde war er weg, da die Nachfrage viel zu groß war. Das Abendessen war sehr gut. Allerdings hatten wir die letzte Essenzeit und es kam öfter vor, dass Essen nicht mehr nachgestellt wurde oder man sich die Reste nehmen/rauskratzen musste. Sehr schade. Das Personal war sehr nett und bemüht.

Das Personal ist bis auf einige Ausnahmen recht freundlich.

Mitten im Erzgebirge in Oberwiesenthal. Sehr schöne Lage für Wanderungen, Ski fahren im Winter oder einfach nur die Natur genießen. Direkt an der Grenze zu Tschechien.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Leider sind wir mit den Freizeitangeboten nicht zufrieden. Wir haben es 4x erlebt, dass wir nicht ins Schwimmbad gekommen sind, da es voll war. Klar, durch Corona gibt es Vorschriften. Aber die traurigen Gesichter der Kinder waren schon sehr schade im Urlaub. Warum muss man sich nicht auch für das Schwimmen anmelden/eintragen? (beim Essen, Spa, Kinderclub, Reiten musste man es auch) Wer also aktuell ein Hotel sucht um mit seinen Kindern auch schwimmen/plantschen zu gehen ist hier falsch! Das Bad ist eh sehr klein und es darf nur eine kleine Personenanzahl rein. Was auch richtig ist, aber bitte etwas organisierter. Hat man doch die Chance in den Badebereich zu kommen halten sich die Gäste nicht an die vorgeschriebene Anzahl im Wasser - da kann das Hotel nichts für, könnte allerdings ab und zu mal kontrollieren. Fürs Reiten mussten wir uns 2 1/2 Tage vorher anmelden und die Plätze im Kinderclub sind auch sehr begrenzt. Nach Anfrage auf die Schwimmschule kam nur, dass wir das im Vorfeld hätten buchen müssen. Leider keine Möglichkeit beim Buchungsvorgang!? Das Hotel schien sehr gut gebucht (ausgebucht?) zu sein, was schön für das Hotel ist aber der Gast muss zurückstecken....