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Ferenc (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Schönes Hotel aber leider fehlte der Schnee
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes und sauberes Hotel, freundliches Personal an der Rezeption. Schöner währe gewesen wenn man wegen den fehlendem Schnee ein besseren Preis aushandeln können bzw anbieten. Da man ja mit der Absicht hier her fährt um Ski zu fahren. Da das Hotel leider nix dafür kann, den Kunden aber auch irgendwie entgegen kommen kann. Mit kostenlosen Frühstück wäre auch ein Entgegenkommen ! Um Gäste zu halten!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ferenc
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ferenc, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Elldus Resort zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus und der Service unseres Personal gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts noch kein Skibetrieb am Fichtelberg möglich war. Dennoch hoffen wir, dass alle durch uns beeinflussbaren Leistungen zu Ihrer Zufriedenheit waren und Sie uns wieder besuchen möchten. Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis bald in Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort