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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Leider sehr enttäuschend!
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Ferienwohnung war technisch in einem sehr schlechtem Zustand. Duschkabine ließ sich nicht schließen, der Badabzug funktioniert sporadisch. Generell war die Beleuchtung spärlich und zu dunkel. Die Küchenausstattung war unzureichend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andreas, wir bedauern es sehr, dass Ihnen unser Apartment nicht zugesagt hat. Gerne hätten wir bereits während Ihres Aufenthalts von den Mängeln in Ihrem Apartment gewusst und diese behoben. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich unserer Apartmentbeleuchtung und Bestückung auf und werden diesen intern auswerten. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort

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