Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
laut Bewertung besseres erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war doch sehr enttäuscht am Ende unserer Reise. Freundlichkeit war mittelmäßig und Ausführung von Bitten wurden versprochen und nicht eingehalten. Die sportlichen Aktivitäten ( 1 Fussballtor, 1 Klettergerüst und 1 Trampolin) waren nicht der Brüller. Essen ist in Ordnung, obwohl ich von Mittelklassehotels auch schon viel besser gegessen habe. Das Ende meiner Reise war ein unschöner Zwischenfall. Mein Sohn hatte am letzten Tag Geburtstag. Obwohl mir an der Rezeption zugesichert wurde, an seinem Geburtstag ein Kerze und ein Blümchen zu besorgen und an seinem Platz zu stellen, war dies am Geburtstag nicht geschehen. Die Ausrede im Restaurant: "Wir wußten von nichts, das nächste Mal bitte hier Bescheid geben!?". Wie das nächste Mal!!! Nun gut, es wurde trotz Verschulden, nichts dafür getan, noch schnell eine Kerze etc. zu besorgen. Ein schlechtes Erscheinungsbild für ein "Familienhotel". Wir kommen nicht wieder!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2