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Simon (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Kurzurlaub mit der Familie
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat einen super Spa Bereich - wirkt nagelneu - die Wasserlandschaft ist auch echt top. Die angebotene Kinderbetreuung ist super. Die Räume sind sauber, es sind gute und viele Betreuer da. Tendenz aber für Kinder ab 4/5 Jahren (ging aber auch je nach Angebot mit unserem 2 Jährigen Sohn). Das freie Spielzimmer wirkt etwas unlieb/angespielt, kann aber auch bei Regenwetter helfen. Das Frühstück ist gut. Das Abendessen ist durchwachsen, gibt stellenweise gute Gerichte leidet aber in erster Linie unter dem Buffetkonzept für viele Gäste. Beim Essen für die Kinder kann auch gerne weniger Zucker verwendet werden (Stichwort Tomatensauce mit Würstchen). Die Wohnung war sauber aber abgewöhnt. Die Fußleiste löste sich, Betten recht durchgelegen mit harter Holzkante im großen Bett. Das Badezimmer hat sehr gestunken! Müssten sogar Raumduft einsetzen. Rezeption hat hier leider nicht drauf reagiert. Dennoch von der Aufteilung recht geräumig aber halt dem Alter entsprechend. Spielplatz ist super und auch toll für kleinere Kinder. Lage auch okay, halt etwas außerhalb aber nicht weit weg.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Simon, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass unser Spa Bereich, welcher erst 2015 neu gebaut wurde und unsere Kinderbetreuung bei Ihnen punkten konnte, umso mehr bedauern wir, dass unsere großzügigen Apartments und das Abendbuffet Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Ihre Anmerkungen zum Kinderbuffet, werden wir mit unserem Küchenteam besprechen, denn wir sind immer dankbar für konstruktive Kritik - nur so können wir uns weiter verbessern. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal. Mareen vom Gästeservice.

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