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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Feedback
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Engagiertes und sehr freundlich und und zugewandtes Personal. Offene Ohren und Bemühungen der promoten Umsetzung. Alles super sauber und ordentlich gepflegt. Leider keine Freizeitangebote für Kinder unter Anwesenheit der Eltern. Angebot der Kinderbetreuung top und abwechslungsreich. Aber nicht alle Eltern wollen den Urlaub „ohne“ ihre Kinder verbringen. Hier fehlt es an Optionen insbesondere im schneefreien Tagen mit schlechtem Wetter weiß man außer ins BabySpa oder in einen kleinen Spielraum außerhalb des Apartments nicht recht wohin mit sich und den Kleinkindern. Die kinderangebote auf dem Wochenplan (z.B. Drachen basteln, Faschingsparty, Bogen schießen u.vm.) Lesen sich Top - sind aber stets ohne Eltern und ausschließlich über die Kinderbetreuung zu besuchen. Bei schönem Wetter oder Schnee macht das sicher nix. Aber bei Regen oder Minus Temperaturen kann man auch das Gelände mit Spielplatz etc. nicht aufsuchen da diese vereist und somit gesperrt sind. Basisausstattung der Appartements insbesondere im Bereich „Premiumappartements“ optimierungsbedürftug (z.B. keine Handseife & Müllbeutel, weder Alufolie noch Frischhaltefolie o.ä., kein Hand Spülmittel vorrätig, stumpfe Messer, Mini Nudelsieb, kein Backofen, weder Salz noch Pfeffer oder Speiseöle, fehlende Kühlschrankregale so dass Getränke nicht gekühlt untergebracht werden können, Reiseföhn mit geringer Leistung).


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für 4 von 6 Punkten sowie die aufgeführten Anmerkungen, ohne welche wir keine Ansatzpunkte zur Verbesserung hätten. Aktuell arbeiten wir auf Hochtouren, um unser Indoor- und Outdoorangebot für Familien zu erweitern - bestimmt haben Sie das vor Ort sogar bereits mitbekommen. So wird es für große und kleine Kinder schon bald auch noch mehr Schlecht-Wetter-Angebote geben (große Spielscheune, Indianerdorf, Bolzplatz, Reitplatz etc.). Bleiben Sie gern auf unserer Webseite auf dem Laufenden, wo Maskottchen Fips regelmäßig vom Fortschritt berichtet. Auf jedem Apartment steht unseren Gästen das so genannte "Starter-Set" zur Verfügung. Dieses beinhaltet Handseife, Geschirrspülmittel und -Tabs, ein Abwaschtuch, 2 Mülltüten, Salz & Pfeffer. Sollte dieses Set unvollständig gewesen sein, so möchten wir uns vielmals dafür entschuldigen. Auch die Anmerkungen zur Leistung des Föns geben wir weiter, damit dieser ggf. ausgetauscht wird. Wir hoffen, Ihnen dennoch eine schöne Familienauszeit ermöglicht zu haben und senden herzliche Grüße! Ihr Elldus-Team

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