Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).

Eine Reise wert

4,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Behindertenfreundlichkeit
Sehr schlecht
Zustand des Hotels
Gut
Allgemeine Sauberkeit
Eher gut

Schön, mit kleinen Fehlern! Das Arrpartment ist sauber und gut ausgestattet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Restaurant: Abwechslung garantiert, leider manche warme Speisen versalzen und Geschirr nicht richtig sauber! Welnessbereich: Behandlungen sehr gut Schwimmbad: Alles sehr schick, leider find ich die Aufteilung nicht ganz passend. Man fühlt sich als Eltern/Elternteil ausgegrenzt. Das Konzept ist leider nicht richtig durchdacht! SCHADE

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mario
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Ulrike, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Es freut uns, dass unsere Apartments, unsere Wellness-Anwendungen und unser Personal bei Ihnen punkten konnten. Wir bedauern sehr, dass es dennoch zu einigen kleinen Mängeln kam. Wir danken Ihnen vielmals für die Hinweise und die Chance uns weiter zu verbessern. Wir werden uns bemühen, diese zeitnah zu korrigieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und sich selbst davon überzeugen, dass unsere Standards andere sind. Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung uns bis bald Ihr Team vom Elldus Resort

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