Hotel noch nicht fertiggestellt. Außenanlage noch nicht angelegt, keine Beschilderung vorhanden. Große Anlaufschwierigkeiten vorhanden was den Service angeht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Die Juniorsuit ist sehr schön eingerichtet. Diese Zimmerkategorie ist allerdings nicht geeignet für die Nutzung durch 4 Personen. Neben der Ausziehbaren Couch befinden sich weder Steckdosen noch Lichtschalter.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Alle Speisen am Buffet waren nicht gekennzeichnet und auch das Servicepersonal konnte keine Auskunft zu den Speisen geben. Auf Kaffee wartet man mindestens 30 Minuten. Die Getränke haben einen deutlichen Chlorgeschmack und das Wasser in Flaschen wollen die Mitarbeiter nicht zum Frühstück an die Gäste ausgeben. Butter und Toastbrot waren am zweiten Tag nicht mehr am Buffet vorhanden. So etwas wie Schokocremd für die Kinder gab es nicht.
Bester Service
- Nirgends
Das Personal war freundlich aber leider völlig überfordert mit dem Service.
Alter der Kinder
- 12 - 15
- 16 +
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
Wassertemperatur
- kalt
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Liebe Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zum allgemeinen Zustand des Hotels sind uns wichtig, da wir uns weiterhin Verbesserungen vornehmen. Wir freuen uns über Ihre positiven Bemerkungen zur Einrichtung der Junior Suite. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers als zufriedenstellend empfunden haben. Wir sind uns jedoch bewusst, dass es noch einige Punkte gibt, die verbessert werden müssen. Ihre detaillierten Anmerkungen helfen uns dabei, Prioritäten zu setzen und Ihnen zukünftig einen noch reibungsloseren Aufenthalt zu ermöglichen. Viele Grüsse, Guest Service Team ananea Ella Rocrita
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