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Gschtiascht Matthias u. Renate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Empfehlendswerter Urlaub im Zillertal
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In unserem September- Urlaub 2014 konnten wir uns endlich ein persönliches Bild von diesem empfehlenswerten Hotel machen, und uns vom tollen Service verwöhnen lassen. + Service: freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Mitarbeiter im gesamten Hotel- gerade im Restaurantbereich gilt "geht nicht- gibt es nicht"! Nochmals ein liebes Dankeschön an den Küchenchef und sein Team, hier wurden mit hohem Engagement, Kreativität und der Leidenschaft zum Kochen all unsere Erwartungen übertroffen. Gerade bei "Nichtstandard- Essern" (Allergiker/ Vegitarier und Veganer) wurden die Menüs im persönlichen Gespräch optimimiert- super Einsatz. + Frühstück: reichhaltiges Komplettangebot (Speisen/Getränke), wunschgemäße Zubereitung z.B. von Eierspeisen u.ä., hervorragende Auswahl an pflanzlichen Drinks (Soja, Reis, Mandel, Hafer etc.) + Abendessen: abwechslungsreiche Mehrgängemenüs, qualitativ und geschmacklich hervorragende Gerichte (auch für Vegitarier) + Zimmer: saubere, großräumig, geschmackvoll eingerichte Zimmer (Neubau), großes Badezimmer mit Wanne und ebenerdiger Dusche sowie Radio. + Schwimmbad/ Saunabereich: sauberer, großräumiger Wellnessbereich, angenehme Wassertemperaturen zum Schwimmen und im Pool (schön warm), mehrere Saunen (von Bio bis Hot), Infarotkabine, Ruhezonen und Wasserbettliegen. + SPA: Anwendungen mit Herz und Verstand + Kostenlose Parkplätze o Schwimmbad/ Saunabereich: Öffnungszeiten im Schwimmbad bis 21:00 Uhr und im Saunabereich von leider nur 15:00- 20:00 Uhr sind mit Hinblick auf die kältere Jahreszeit sicherlich noch erweiterbar. o Schwimmbad/ Saunabereich: moderne Touchsreenbedienung der Duschen macht nur optisch etwas her, läßt einen aber bei der Bedienung schnell verzweifeln, eine normale Hebelbedienung wie auf den Zimmern hätte es auch getan, und ist nicht nur für die "reifere Jugend" anwendungsfreundlicher! Handtücher im Schwimmbadbereich (Regal am Pool ist ja vorhanden) machen ebenfalls Sinn, so muss man leider erst immer in den Saunabereich laufen, um sich welche zu organisieren. o SPA: leider können nicht alle versprochenen Anwendungen durchgeführt werden, z.B. Partnermassage, Schwebeliege scheitern an der Kapazität des Personals und den Räumlichkeiten. o Zimmer (Neubau): ein zusätzlicher Abfalleimer im Wohnbereich wäre hilfreich, so ist leider nur der Miniabfalleimer im Bad vorhanden. Ein Stift und ein Schreibblock gehören eigentlich ebenfalls zum Standard, sowie eine ansprechend gestaltete Infomappe. Hilfreich für die vorhandenen "Schaltmodule" (Heizung/ Licht/ Rollo/ Radio im Bad) wäre auch eine kurze Bedienungsanleitung, denn nicht jeder Urlauber ist von Haus aus technikbegeistert- so bleibt nur "testen oder lassen". - Abendessen mit Musik: an zwei Abenden gab es musikalische Begleitung (Klavier/ Gesangsduo), gegen welche als dezente Hintergrundbegleitung ja grundsätzlich nichts einzuwenden ist, aber nicht in einer Lautstärke, welche eine normale Tischunterhaltung im angrenzenden Raum unmöglich machte. Leider wurde auf mehrfache Nachfrage zur Reduzierung der Lautstärke nicht reagiert! Gerade beim Galadinner, wo man zwangsläufig mehrere Stunden am Tisch verweilen muß, ist dieser Umstand leider mehr als ärgerlich! Fazit: Trotz einiger wünschenswerter "Verbesserungen", war es für uns ein toller Aufenthalt in diesem Hotel, und ist aus unserer Sicht sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gschtiascht Matthias u. Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:1