Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir waren begeistert und kommen wieder !!!!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat unserer Meinung nach eine sehr gute Anbindung in andere Städte, wo man sich treffen kann oder einfach selbst erkunden kann. Die Hotelanlage ist sehr sauber, Wege und Grünanlagen werden sehr gepflegt. Die Zimmer werden täglich sehr sorgfältig gereinigt und mit frischen Handtüchern bestückt. Wenn man als Gast Fragen oder etwa ein Problem hat ist der Gästebetreuer Remo der perfekte Ansprechpartner. Über unseren gesamten Urlaubsaufenthalt wurden wir mehrmals von Remo angesprochen ob alles in Ordnung ist oder ob wir irgendetwas benötigen. (Wirkte für uns in keinster Weise aufdringlich!!!) Das Personal im Hotel war sehr umsichtig, freundlich und immer bemüht die Anliegen und Wünsche von uns zu erfüllen. Besonderen Dank gilt nochmals dem Gästebetreuer Remo, der für jeden Gast immer ein offenes Ohr hat und für schnelle Problemlösungen zur Zufriedenheit der Gäste gesorgt hat. Auch fanden wir es sehr schön das sich Remo auch nach einem anstrengenden Arbeitstag sich gerne seinen Gästen zu gewandt hat und es kam zu schönen Gesprächen über den Urlaub und den Aufenthalt auf Kreta und in ihrem Haus. Der Strand ist sehr sauber und wird auch täglich durch Personal gereinigt und die Liegen werden neu sortiert und geordnet. Wir konnten in unserem Urlaub mit erleben wie dieser schöne Strand erneut mit der blauen Flagge ausgezeichnet wurde. Dazu nochmal herzlichen Glückwunsch von uns!!!!! ( Macht weiter so!). Wir werden ihr Hotel wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Bernd & Manuela Gaug


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war klein aber fein und gemütlich und es war mit allem ausgestattet was man braucht. Es hat für uns völlig gereicht. Leider haben wir im Bad am Waschbecken keinen Stöpsel gehabt. Somit musste man das Wasser beim rasieren immer laufen lassen. Da wir sparsam mit Wasser umgehen war es für uns ein kleines Problem. In dem Bett haben wir richtig gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein sehr abwechslungsreiches und toll angerichtetes Büffet. Für jeden Geschmack war immer etwas dabei. Ein großes Lob auch an das gesamte Küchenpersonal, die täglich bemüht sind unsere Wünsche zu erfüllen.


    Service
  • Sehr gut
  • Mitarbeiter im Service immer zur Stelle um einem die Wünsche von den Lippen abzulesen. Manchmal konnten wir uns gar nicht so schnell entscheiden was wir für ein Getränk gereicht haben möchten. Hat für aber nicht aufdringlich gewirkt, im Gegenteil sehr Kunden orientiert. Die Ausstrahlung der Mitarbeiter ist sehr positiv, immer mit einem Lächeln im Gesicht :)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bei Anreise leider knapp 3 Std. von Heraklion. Wir haben einige Ausflüge unternommen, die uns sehr gefallen haben. Gefallen hat uns auch das die öffentlichen Verkehrsmittel zu Fuß erreichbar sind. Die kleine Shoppingmeile, direkt gegnüber vom Hotel, hat uns auch gleich angesprochen. Da konnte man einkaufen und staunen sowie in gemütlichen Tavernen noch den Tag ausklingen lassen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war immer sehr freundlich und es gab Angebote für jedermann. Die Abendveranstaltungen waren vielseitig und es war für jeden etwas dabei. 'Im Hotel gibt es auch einen Spa Bereich. Den wir weiter empfehlen können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung . Es war mir ein großes Vergnügen, Ihr Feedback zu lesen. Es freut mich zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unsere Motivation, eine herausragende Servicequalität zu bieten und die Erwartungen unserer Gäste stets zu übertreffen. Für Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter möchte ich herzlich danken. Gern würden wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche und sonnige Gruesse von der wunderschoenen Insel Kreta. Oelsner Remo Guest Service Dpt ELIROS MARE HOTEL

    Offizielle Hotel Homepage