Elba Carlota Beach & Golf Resort

Bin zur Zeit mit meiner Tochter im Elba Carlota. Sind seit zwei Tagen hier aber das gab ich auch noch nicht erlebt, in einem angeblich 4Sterne Haus. Der Boden nicht richtig gewischt, der Kühlschrank verliert Wasser, in der Hotelbar in der Lobby Selbstbedienung!!! Auch hier dreckige Boeden und Tische Aber das tollste, unsere Handtücher hatten Löcher..... Ich bat die Reinigungsfrau diese zu tauschen, und legte die kaputten Handtücher wie vorgesehen in die Badewanne, gab auch im Vorhinein ein Trinkgeld.... Und???? Die Handtücher wurden nicht gewechselt und hängen wieder zur Benutzung im Bad. Das nenn ich schon unverschämt.!!!!!!! Pollhandtuecher gab es heute vormittag auch nicht, als ich dann um 17.00 Uhr nachgefragt habe wollte man mir auch hier kaputte, loechrige Handtücher geben, für die wir dann auch noch eine Kaution zahlen sollen. Ich versuch morgen mein Glück..... Das Hotel wuerde ich nie wieder buchen und auch den Reisevetanstalter werde ich nicht mehr wählen. Es ist unglaublich wie man sowohl im Hotel als auch beim Veranstalter mit Beschwerden umgeht. Siehe alle Fotos. Dreckige Zimmer, kaputte handtuecher und Bettwäsche. Zu. Wechseln gelegte handtuecher wurden wieder so dreckig aufgegangen. Und das alles trotz vorher gegebenem Trinkgeld. Selbstbedienung in der Bar, keine Liegen am Pool, weil alle ganztägig reserviert durch Herren Lose handtuecher. Hier schreibt dich das hotel auf die Fahne, dass die solches nicht duldet.... Nichts ist passiert. 8 Tage gezwungen teure Liegen am Strand zu nehmen. Und hier will man auch kein entgegen kommen zeigen. Das Essen reicht gerade mal für drei Sterne und ist auf englische Urlauber und deren "Ansprüchen" ausgelegt. Und zieht sich der Veranstalter auf seine Bewertung auf dieser Seite zurück, wenn man auf diese Mängel aufmerksam macht und ist nicht bereit eine Preisminderung zu leisten. Echt unglaublich

Groesse OK. Aber sehr in die Jahre gekommen. Leider nicht unbedingt so sauber wie es für die angegeben Sterne sein sollte. Wenn man bis 15.00 Uhr warten muss bis man auf sein Zimmer kann, sollte dieses auch dann so sauber sein, dass man nicht noch die farbigen Fingernägel vom Vorgänger auf dem Boden findet....

Konnten wir noch nicht genau testen.... Sind erst zwei Tage hier. Aber die Auswahl ist nicht sehr groß für ein Hotel dieser Kategorie. Speisesaal sehr laut, es sind aber auch sehr sehr viele Engländer im Hotel, die wohl umgebucht wurden.

Gestern hatte ich bereits angegeben, dass das Telefon im Zimmer nicht funktioniert. Heute..... Geht es immer noch nicht.....

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