International geführtes Hotel mit überwiegend französisch und englischen Gästen, zumindestens während unserer Zeit. Alles sauber und gepflegt. Gäste angenehm und ruhig. Eher mittleren Alters und Familien. Essen sehr gut und vielfältig. Zwei kleine Mankos, die sich sicher auch abstellen ließen: Leider sind zu weinig Liegen vorhanden. Die Liegen werden berits früh morgens mit Handtüchern von den Gästen "reserviert". Wer nach dem Frühstück eine Liege am Pool oder einen Sonnenschirm sucht, geht leer aus. Als zweiten Negativpunkt möchte ich die recht laute Animation am Pool herausstellen. Die PA-Anlage wird außer 1,5 Stunden in der Mittagszeit, direkt neben dem Whirlpool aufgestellt. Mit störend lauter Musik wird dann der gesamte Poolbereich von morgens bis zum späten Nachmittag beschallt. Für ruhesuchende eine Katastrophe. Ruhe fand man da nur am Strand. Wenn man diese beiden Dinge noch abstellen und verbessern würde, wäre das Hotel auf jeden Fall in allen Punkten sehr weiter zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Matthias, Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, Ihnen für Ihre Bewertung zu bedanken. Ich bin froh zu sehen, dass in der Regel Sie Ihren Urlaub im Hotel Elba Carlota genossen haben, denn das ist unser Hauptziel. Ich möchte Sie daran erinnern, dass unser Hotel ein Familienhotel mit Animation ist, es ist daswegen nie ganz still den ganzen Tag über, die Musik woruber Sie sprechen ist Atmosphäre Musik , wovon die Lautstärke nur eingeschaltet wird wenn die Wassergymnastik statt findet,30 Minuten pro Tag. Ich hoffe, dass es Sie nicht wiederhalt uns wieder zu besuchen, Jose Rodriguez. Direktor.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Empfehlenswert für Jedermann”

Nächste Bewertung

„Eher nicht empfehlenswert”