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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Früh dunkel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unfreundliches Personal am Strand und im Restaurant, keine Nachfrage bei leerem Glas, prinzipiell keine Kaffeelöffel vorhanden, anders an der Bar und Poolbar, wo alles glatt lief. Licht in den Zimmern zu dunkel, generelles Abschalten der Außenbeleuchtung, auch Balkon um 23.30 Uhr. Essen ist zu loben , Strand ist sauber und ruhig, am Pool zu laute Musik(nervig), insgesamt gesehen ok, aber an den Makeln muss gearbeitet werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr / Frau, Danke für Ihre Meinung über unser Hotel auf dieser Website. Wir ermutigen unsere Gäste immer zu uns ihr Feedback über ihren Aufenthalt zu geben, so dass wir wissen, wo wir uns verbessern müssen. Auch Ihre Meinung hilft uns das zu tun, aber ich will nur ein paar Dinge erwähnen; Ich bin durch Ihre Meinungüber unser Personal im Restaurant ein wenig überrascht , weil wir in der Regel eine Menge Komplimente über sie zu bekommen. Wir biegen auf die Lichter auf den Balkonen um 23.30 aus Umweltschutzgründen, und die Musik am Pool ist nur eine halbe Stunde am Tag für die Wassergymnastik. Ich hoffe, dass weil Sie jetzt diese Fakten wissen, Sie uns wieder besuchen möchten, es wäre eine große Freude für uns sein! Jose Rodríguez. Director.