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Aus Österreich
Helga (41-45)
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Ärger mit Umzug und Personal3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel selber war in Ordnung!!! Nur die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig!!!!!! Uns wurde um ca 02. 45 Uhr ein Brief unter die Türe geschoben, bei den wir in der Früh feststellen mussten, dass wir umziehen müssen. Bei der Rezeption bekamen wir jedoch keine Antwort, warum wir eigentlich umziehen müssen. Wir hatten im Hotel All Inklusiv gebucht, wobei wir erst nach dem Umzug erfahren haben, dass es im anderen Hotel nur Halbpension gibt. Es hat uns viel Nerven und Zeit gekostet, aber wir waren dann doch sehr froh das wir das andere Hotel bekommen haben, weil díe Freundlichkeit und Schönheit dieses Hotels gegenüber dem Elba Carlota alles übertroffen hat!!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |