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Helga (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Ärger mit Umzug und Personal
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel selber war in Ordnung!!! Nur die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig!!!!!! Uns wurde um ca 02. 45 Uhr ein Brief unter die Türe geschoben, bei den wir in der Früh feststellen mussten, dass wir umziehen müssen. Bei der Rezeption bekamen wir jedoch keine Antwort, warum wir eigentlich umziehen müssen. Wir hatten im Hotel All Inklusiv gebucht, wobei wir erst nach dem Umzug erfahren haben, dass es im anderen Hotel nur Halbpension gibt. Es hat uns viel Nerven und Zeit gekostet, aber wir waren dann doch sehr froh das wir das andere Hotel bekommen haben, weil díe Freundlichkeit und Schönheit dieses Hotels gegenüber dem Elba Carlota alles übertroffen hat!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:41-45
    Bewertungen:2