elaya hotel steinplatte

In der Info-Mappe des Hotels wurde mitgeteilt, dass der Betreiber "Alpen Holidays Ferienhäuser GmbH" Konkurs anmelden musste. Das hatten wir bis dato nicht gewußt. Wir hatten ein Doppelzimmer "De Luxe" und ein Doppelzimmer Komfort gebucht mit Wolke 7 Verwöhn-Pension. Hinter dem Hotelparkplatz befindet sich eine Reihe Carports, unter das man sein Auto auch kostenfrei abstellen kann, im Winter sehr empfehlenswert. Wir wünschen dem Hotel Steinplatte alles Gute für die Zukunft, hoffen das es mit diesem Hotel weitergeht, dass das Personal wieder aufgestockt werden kann, denn wir haben uns hier sehr wohlgefühlt.

Unser Zimmer "De Luxe" war zur Landseite, sehr geräumig, mit extra Sitzecke, Flat-Fernseher, Minibar, Doppelwaschbecken, Badewanne, WC und Dusche abgetrennt. Bei geöffnetem Fenster war der Straßenverkehr stark hörbar und mitunter auch störend. Unser zweites Zimmer "Komfort" war genau auf der anderen Seite, hier mussten unsere Kinder abends/nachts, vor allem am Wochenende mit Lärm von Besuchern der Disco Nr.1 kämpfen, auch hier ist der Straßenlärm zu hören. Dieses Zimmer ist kleiner als das Luxus-Zimmer, aber ausreichend. Auch hier eine kleine Sitzecke, Dusche und Waschbecken, WC ist separat. Bademäntel, Gästeschuhe und immer reichlich Handtücher vorhanden. Zimmersafe funktionierte. Beide Zimmer Zugang zum Balkon, super Blick auf die umliegende Bergwelt! Tipp: Zimmer zur Landseite buchen!

Frühstücksbuffet 7.30 - 10.30 Uhr - abwechslungsreich, vielfältig, von allem reichlich vorhanden. Mittagsnack 12.00 - 14.00 Uhr - Suppe und Salat vom Buffet Nachmittagsbuffet 14.00 - 16.30 Uhr - verschiedene leckere Kuchen, Schlagsahne, Kaffee od. Tee Abendessen 18.30 - 20.30 Uhr- bestand aus einem 5-Gänge Menue: Salat vom Buffet, Suppe, Zwischengang, Hautspeise (wahlweise Vollkost, Schonkost oder vegetarisches Gericht), Nachspeise, Käse vom Buffet - alles sehr abwechslungsreich. Wir haben uns jeden Tag auf das Abendessen gefreut. Hat uns alles prima gemundet.

Nun ja, der Service. Aufgrund o.g. Probleme ist das Personal stark reduziert. Vor allem ist uns das im Beauty-und Massage Bereich aufgefallen. Wir hatten nur 1 Masseur während unseres 1-wöchigen Aufenthaltes gesehen, an zwei Tagen hatte die Dame, die den Kosmetikbereich abdeckt frei, eine Vertretung für sie gab es nicht. Das war echt schade! Mein Mann war jedoch von den Massagen sehr begeistert! Tipp: Vor Anreise die Behandlungen mit Terminvergabe buchen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und bemüht. Begeistert hatte uns vorallem die Arbeit der Zimmermädchen (6 Sterne): sehr sehr gründlich, die Betten und die Handtücher wurden immer anders trapiert und vor allem sehr freundlich und zuvorkommend. WLAN vorhanden und funktioniert, jedoch gebührenpflichtig: 5min = 0,50 €, 10min = 1,00 €, 30min = 2,00 €, 60min = 4,00 € ...

Das Hotel befindet sich in Alleinlage, nur in unmittelbarer Lage befindet sich die Disco Nr. 1. Die Loipe beginnt praktisch hinter dem Hotel. Skilift zur Steinplatte ist in ca. 5 Autominuten erreicht. Dorthin kann auch der Skibus benutzt werden, mit der Gästekarte (an der Rezeption verlangen!) kostenfrei. Das Hotel ist sehr sauber, ansprechende Einrichtung - top! Großer Skiraum im Hotel. Allgemeinmediziner mit Hausapotheke im Ort (5min-Fußmarsch), ebenso ein Bankomat.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Es gibt einen Cardioraum (Laufband, Stepper, Rad), einen Fitnessraum mit div. Kraftsportgeräten (dieses jedoch ohne Fenster), eine riesige Saunalandschaft mit div. Saunen und ausreichend Ruhemöglichkeiten. Innenpool und beheizter Außenpool. Leider wurde der Pool nachmittags als Sport-und Freizeitbeschäftigung für sämtliche Kinder genutzt (Eltern waren nicht in Sicht!), sodass ein entspanntes Schwimmen unmöglich war, aber dafür kann das Hotel ja nichts! Ansonsten ist dieser Bereich sehr ansprechend gestaltet worden.