Das Zimmer mit Balkon war groß, das Bad mit der Dusche top. Wir hatten einen Balkon und einen direkten Blick auf die Elbe mit den einfahrenden Container- und Kreuzfahrtschiffen. Super.Das Frühstücksbuffet war sehr gut, es hat an nichts gefehlt, das Personal war sehr freundlich und hat immer gleich abgeräumt. Meistens konnten wir draußen mit Blick auf die Elbe frühstücken, dann wurde es in Hamburg zu heiß, aber der Frühstücksraum war ja klimatisiert. Die Klimaanlage im Zimmer hat auch funktioniert. Im Hotel konnten wir Fahrräder ausleihen und eine Radtour vom Hotel aus ins Alte Land machen. Das Hotel ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, 2 Stationen vom Hauptbahnhof zu den Landungsbrücken, dann mit der Fähre direkt zum Hotel. Alles in allem sehr gut, wir kommen bestimmt wieder.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Birgit
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Moin Birgit, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Besser könnten wir unser Hotel nicht beschreiben. :-) Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rilano Hotel Hamburg Team

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