Sehr gutes sauberes Hotel, mit sehr freundlichen Personal. Vor allem der Barkeeper war sehr sehr zuvorkommend. Super anbindung zur Fähre die alle 15 min fährt. Kann man sehr empfehlen das Rilano

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sascha
Alter:	36-40
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sascha, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen im The Rilano Hotel Hamburg ein perfekter Aufenthalt bereitet wurde! Unsere Gäste sind sehr, sehr oft von unseren wunderbaren Mitarbeitern, auf welche wir sehr stolz sind, begeistert! Schön, dass es Ihnen auch so geht :-) Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Rilano Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team!

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