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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Mal so richtig große Schiffe schnuppern
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hamburg ist immer eine Reise wert, und das Hotel auch. Wir hatten ein Superior-Zimmer mit Blick auf die Elbe (wenn man das Hotel bucht, dann sollte man sich den Blick auf die Elbe auch gönnen). Grosses Zimmer mit TV und WLan. Der Ausblick ist klasse, und dann hatten wir noch das Glück, dass ein AIDA Kreuzfahrtschiff in den Hafen einlief (direkt an unserem Fenster vorbei). Wichtig ist zu wissen, dass das Hotel keinesfalls im Zentrum liegt, für Nachtschwärmer m.E. nicht geeignet. Direkt vor dem Hotel kann man in ein Hadag-Fährschiff einsteigen und das Zentrum (mit einmal umsteigen) erreichen. Das Auto kann man am Wochenende kostenfrei parken. Der Wellnessbereich mit Sauna und guten Fitnessgeräten ist zu empfehlen (ebenfalls kostenfrei Solarium!) Als wir dort übernachteten schien das Hotel fast ausgebucht, beim Frühstück war das Personal bemüht, aber überfordert. Qualität der Speisen absolut in Ordnung


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:101
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für Ihr positives Feedback - es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im The Rilano Hotel Hamburg genossen haben. Sie haben Recht - das The Rilano Hotel Hamburg liegt nicht direkt im Zentrum von Hamburg - dafür direkt an der Elbe. Der Fähranleger befindet sich direkt vor dem Hotel, so dass Sie die Hamburger Innenstadt mühelos innerhalb von 40 Minuten erreichen. Außerdem bieten wir unseren Gästen des The Rilano Hotel Hamburg einen kostenfreien Shuttle jeden Freitag und Samstag vom Fähranleger Finkenwerder und Retour an. Der Shuttle fährt in der Zeit von 21.00 – 0.30 Uhr . Somit können sie zum Beispiel auch Ihr Lieblingsmusical besuchen und dann mit der letzten Fähre um 23.45 Uhr von den Landungsbrücken nach Finkenwerder fahren. Dort wartet dann schon der Rilano-Shuttle Bus auf Sie. Für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück emtschuldigen wir uns an dieser Stelle. Bei einem ausgbuchten Haus am Wochenende kommen die meißten Gäste zur selben Zeit und dies kann dann kurzzeitig die bestehende Servicestruktur durcheinander bringen. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Rilano Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team!