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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Elbblickzimmer buchen und genießen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr schön direkt an der Elbe. Die vorbeiziehenden Ozeanriesen lohnen den Aufpreis für ein Zimmer mit Elbblick. Wenn man Glück hat, sieht man auch die Beluga zum benachbarten Airbuswerk einfliegen (nachts kein Fluglärm). Der Ausblick über die Elbe nach Blankenese ist ebenso traumhaft.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Elbblickzimmer haben eine tolle Aussicht auf die Elbe und Blankenese. Die vorbeifahrenden Schiffe am offenen Fenster (im Sommer) mit einem kühlen Drink zu beobachten ist schon dieses Zimmer allein wert. Uneingeschränkte Empfehlung!!! Die Ausstattung der Zimmer bewegt sich auf 4-Sterne-Standard. Alles da was man so erwarten kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich kann nur das Frühstück beurteilen und mir fiel nix auf, was hätte fehlen können. Alle Speisen waren nett angerichtet, frisch und wurden immer wieder kontrolliert und neu aufgetischt. Der Preis ist mit 20,- Euro heute eigentlich Standard und für das Angebot angemessen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Check In / Out verlief schnell und reibungslos und wie in typischen Business-/Cityhotels natürlich etwas kühl und unpersönlich. Das Restaurantpersonal zum Frühstück war jedoch nicht in Form (Gesichtausdruck unfreundlich, kein Kaffeeservice, verschmutzte Gläser beim Automaten) und für diese Sterneklasse nicht zufriedenstellend was die Serviceerwartungen an die Marke Rilano anbelangt (kein Stern). Nach meiner Kritik vor Ort dauerte es zwar etwas bis die Mängel behoben wurden, aber beim Check Out wurde mit unserer Kritik sehr professionell umgegangen (6 Sterne) und man kam uns unkompliziert beim Preis entgegen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im Stadtteil Finkenwerder, direkt neben dem Airbuswerk. Ich weiß nicht warum die Leute den Stadtteil Blankenese so toll finden, haben doch die Leute aus den Millionärsvillen nur den Blick auf diese hässlichen Industrieanlagen von Airbus. Im Gegensatz dazu hat das Hotel eine Topaussicht, da man von der Airbuswerksseite nach Blankenese und dessen Villen hinübersieht. Also unbedingt ein Zimmer auf der Elbseite buchen. Der Aufpreis lohnt definitiv. Das Hotel ist direkt an einem Fähranleger gelegen und man kann bequem übersetzen oder ins Zentrum mit dem Boot fahren. Allerdings verkehrt die Fähre direkt vorm Hotel nur zu Werkszeiten des Airbuswerkes (bis ca. 22 Uhr) und nicht nachts. Für das Zentrum (und damit auch vom Hbf aus) ist das Hotel etwas abseits und somit zeitaufwendig, aber durchaus machbar zu erreichen. Die Klientel im Hotel wochentags ist von vielen Airbusmitarbeitern geprägt. Am Wochenende dann wohl eher von Musicaltouristen. Dann bietet das Hotel auch einen kostenfreien Shuttleservice zu einem Fähranleger, der abends noch angefahren wird.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:134
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Thomas, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir haben es gerne mit unserem Team geteilt und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen, zum Schiffe schauen und Seele baumeln. ;-) Ihr Rilano Hotel Hamburg Team