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Simone & Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Hotel mit super Ausblick auf die Elbe
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

JENS & Simone Wir waren im März in dem Hotel und waren rund um zufrieden. Wir hatten wirklich in keiner Beziehung etwas auszusetzen. Die Rezeption war immer zuvorkommend hat uns bei all unseren Fragen immer hilfsbereit und freundlich weitergeholfen. Die Kellner/innen waren stets freundlich und aufmerksam ohne jedoch aufdringlich zu sein. Das Frühstück war ebenfalls abwechslungsreich vom Rührei über verschiedenste Käse,und Wurstsorten. Diverse kornflakessorten, Obst, Tee alle möglichen Sorten und natürlich Kaffee also alles was man für ein super Frühstück braucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone & Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, Lieber Jens, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich im The Rilano Hotel Hamburg rundum wohl gefühlt haben. Wir sind sehr stolz auf unsere wunderbaren Mitarbeiter - nur durch deren Engagement kreieren wir unvergessliche und einzigartige Aufentahlte für unsere Gäste. Schön, dass Sie das bestätigen und sich dadurch besonders wohl gefühlt haben. Auch unsere Frühstück wird oft gelobt. Wir legen dabei großen Wert auf die Qualität der angebotenen Speisen und Getränke, sowie auf eine schön Auswahl. So können unsere Gäste hervorragend in den Tag starten. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Rilano Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team!