Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel lebt von seiner Lage am Elbufer und dem großartigen Frühstück am Wochenende.(Werktags wird abgespeckt). Die Lage ist absolut ruhig. Der Airbuswerksflughafen nebenan, war in 4 Tagen nicht einmal zu hören. Jedoch sei die An- und Abreise gut geplant. Für Nachschwärmer nicht zu empfehlen, da die letzte "vernünftige" Fähre 21Uhrirgendwas fährt. Hotelshuttle gibts nur Fr/Sa bis ca. Mitternacht. Zimmer: die Betten sind sehr gut, jedoch fragt man sich gerade bei den Budgetzimmern, wo die 4Sterne superior herkommen. Der Kleiderschrank war schief, deswegen schlossen die Schiebetüren nicht, deswegen leuchtete die ohnehin defekte Innenbeleuchtung nachts in den 'Schlafraum. Eine Abhilfe wurde trotz wiederholter Bitte in 4 Tagen nicht geschafft. Ein im Schrank eingebauter Minikühlschrank brummt unangenehm laut. Fenster lassen sich an einem Tag zum Lüften öffnen. Am anderen Tag sind sie versperrt. Na ja. Personal: Service in der Gastronomie und Zimmerreinigung superfreundlich und sehr hilfsbereit. Rezeption nochmal na ja. Insgesamt: wir haben uns wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Jürgen, es hat uns sehr gefreut, dass Sie unser Gast waren. Unser Frühstücksbuffet läd auch innerhalb der Woche, mit der gleichen Auswahl, zum schlemmen ein und man kann das Wochenende ja auch gerne mal um ein, zwei Tage verlängern. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Rilano Hotel Hamburg Team
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