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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Tolles Hotel!
6,0 / 6

Allgemein

Gästestruktur sehr Osteuropäisch und Englisch! Vielleicht 5 Prozent deutsche während unseres Aufenthaltes! Aber alle sehr angenehm!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett war hart, genau nach meiner Matratze Zuhause. Das einzig negative war die Toilette und Dusche. Sie war genau 6x verstopft! Abhilfe wurde zwar unternommen und ein Zimmerwechsel angeboten, aber erst am vorletzten Tag! Da hatten wir auch keine Lust mehr umzuziehen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Essen war toll, hier und da hätte es ein bisschen abwechslungsreicher sein können. Super war auch, das es a la carte Essen 24 Stunden gab. Auch der Mexikaner war super lecker!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war immer sehr nett und freundlich! Super Service! Mann hat eine persönliche Assistentin, die alle Informationen, Probleme, Anregungen jeden Tag über WhatsApp erledigt!


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Pool war toll und sehr groß! Es gab keine Liegenreservierung, da fast jede Stunde liegengebliebene Handtücher eingesammelt worden sind. Es gab Poolhandtücher zu beliebiger Anzahl für jeden und nicht nur eins pro Person am Tag!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Oliver
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist die größte Motivation für uns. Jeder Gast, den wir in unserem Hotel beherbergen, ist für uns einzigartig und wir legen Wert darauf, unsere Servicestandards, die wir stets auf höchstem Niveau zu halten versuchen, ständig zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir werden uns immer wieder sehr freuen, Sie als wertvolles Mitglied der Ela Family in unserer Einrichtung begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ela Excellence Resort Belek

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