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Karlheinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit schlechtem Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr grosse Anlage mit doch ziemlich weiten Wegen zu den Restaurants und zum Strand.In Strand nähe leider keine Toiletten vorhanden,man musste bis zu der Poolbar laufen.Zimmer waren gross und gut eingerichtet,Bettwäsche und Handtücher wurden regelmässig gewechselt.Im Bad war alles vorhanden von der Zahnbürste und Pasta bis zum Rasierapparat mit Schaum. Fast 80-85% der Gäste kamen aus Russland,der Rest aus Holland,Belgien England und Deutschland.Das Abendprogramm und die Animation waren dementsprechend auf die grösste Gruppe zugeschnitten Uns war das Hotel ein wenig zu gross.Für Eltern mit Kindern zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war gross und gut eingerichtet.Kühlschrank wurde jeden Tag aufgefüllt.Klimaanlage war auch OK.Safe war gross und ohne Gebühr.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab viele Restaurants mit einer sehr guten Küche.Besonders zu empfehlen ist das Griechische Restaurant.Auch im Mexikanischen und im Passione Restaurant war das essen nach Karte hervorragend.In diesen musste man sich anmelden und wurde dann auch sehr gut bedient.


    Service
  • Schlecht
  • So schlecht war der Service noch in keinem Hotel in 10Jahren Türkei!! Tische waren noch mit Geschirr von den Vorgängern belegt und wurden erst nach Aufforderung neu gedeckt.Bei den Themen Restaurants bekamen wir nach 10 Min.die Getränke und nach 30Min.war immer noch nicht das bestellte Menue fertig,obwohl ringsherum alle anderen die später kamen schon bedient waren. Beim Frühstück war es am besten den Kaffee selbst zu holen da das Personal fast immer überfordert war.Man konnte sie auch selten herbeirufen,da sie Permanent an dir vorbei geschaut haben.Auch mit der Verständigung gab es viele Probleme da die meisten nur Russich oder Englisch sprachen.Im Hauptrestaurant ging es manchmal fast Chaotisch zu.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir waren in einem der Bungalows untergebracht,bis zum Strand waren es gut 300Meter zu laufen.Das war uns dann doch zu weit und wir blieben am Pool direkt bei den Häusern.Bis Belek waren es gut 25-30 Min zu laufen,oder mit demTaxi( 4Euro ) oder mit dem Traktor ( 1Euro ) zu fahren.Preise sind in Belek wesentlich höher als in Side.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation gab sich redlich Mühe,aber war dennoch nicht aufdringlich.Für Kinder gab es viele möglichkeiten Wasserrutschen Kinderbecken und extra Kinder Disco. Shops im Hotel sehr teuer,ebenso der gesamte SPA bereich. Liegen am Strand und an den Pools waren genug vorhanden,wurden aber auch wieder von Gästen reserviert die erst am nachmittag kamen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:4