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Heidi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Pura nein Vida ja
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine optisch tolle Anlage, da gibts nichts zu reklamieren. Aber wir wollten uns entspannen und eine gute Küche genießen. Frei nach der tollen homepage von Pura Vida Resorts die uns in ihren Bann gezogen hatte. Leider haben die 90% Osteuropäischen Gäeste mit Kindern unter 6 Jahren für ziemlich viel "Vida" gesorgt, das man "!Pura" nur bekam, wenn man in die Geldbörse griff. Fakt: Um in Ruhe zu Essen mussten wir uns im a la carte Restaurant anmelden. Im Hauptrestaurant war es schlimmer als ein Mc Donalds mit 3 Kindergeburtstagen. Nichts gegen Kinder, aber das war halt kein "Pura" mehr wie in der Homepage versprochen. Der Saunebereich ist auf kleinsten Raum gehalten. Gegen Bezahlung (bei Anwendungen) kommt man dann in den absolut leeren, riesigen Spabereich . Der dann wirklich ganz toll ist. Die TUI Leistungen haben wir nicht erhalten: Vip check in, Obstkorb bzw. Weinflasche. Das mussten wir dann erst reklamieren. Ach ja, die Klimaanlage im Haupthaus wird wohl nur eingeschaltet, wenn man das ausrücklich wünscht. Und dann nur für eine Nacht. Also jeden Tag an die Rezeption, sonst wirds warm in der Nacht. Das Personal, ist bis auf die Mitarbeiter der Rezeption und TUI Mitarbeiter, sehr nett und freundlich. Wir haben uns am Tag nur im Villenbreich aufgehalten. Hier konnte man zumindest den Tag über sehr entspannen und es wurden auch keine Liege mit Handtüchern belagert. Das kann man sehr empfehlen. Hier muss TUI noch eine Menge an Arbeit leisten, bis Pura Vida das dem Gast gibt, was die Werbung verspricht. Zur Zeit ist es nur ein ganz normales "5" Sterne Hotel wie sie überall in der Türkei zu finden sind.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:46-50
    Bewertungen:6