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Janine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Nicht noch einmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel wirbt sehr mit luxus der aber nicht bemerkt wird?!? Zuerst zum positiven..anlage, pools und miniclub toll!!! Service (keiner vorhanden) furchtbar! Lächeln?? Was ist das?? Sauberkeit katastrophe. Haben den o-saft nachfüllbehälter gesehn... da warn schwarze punkte in dem plastikehälter, es hat uns wirklich ganz schön geekelt. Im restaurant war überall schmutz. Ich war wirklich sehr enttäuscht. Haben sehr viel geld gezahlt und waren sehr enttäuscht. Auch gab es jeden tag so ziemlich das gleiche hätte mir mehr Abwechslung gewünscht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Janine, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir mit großen Bedauern gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollstens Ihren Vorstellungen ensprochen hat. Alle von Ihnen angesprochenen Punkte wurden an unser Management weitergeleitet. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie trotzdem in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ela Quality Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage